A conversa segura o interesse sem fechar valor de cirurgia no escuro.
Clínicas independentes de LASIK e PRK
Quem pergunta o preço do LASIK à noite esfria até de manhã.
A Cavia responde na hora, marca a avaliação e não promete cirurgia.
A indicação clínica fica no consultório. O WhatsApp só leva até a avaliação.
A secretária entra quando o caso sai do roteiro ou pede decisão clínica.
Turno da noite
o que acontece no momento em que o interesse ainda está quente
WhatsApp da clínica
“Quanto custa o LASIK?”
“O valor depende do exame e da indicação médica. Posso ver horários para a sua avaliação.”
“Tenho amanhã às 10:20 e 17:40.”
Avaliação marcada para amanhã, 10:20.
A clínica fecha. O interesse não.
A madrugada é longa para a recepção e curta para quem está comparando clínicas.
23:18
“Quanto custa o LASIK?”
08:06
A clínica responde.
08:14
Já marcou em outro lugar.
O interesse não avisa a hora. Seu WhatsApp pode estar olhando.
A Cavia entra quando a pessoa ainda quer marcar sem ultrapassar o limite clínico.
Até a avaliação
A Cavia cuida do caminho. O médico decide a cirurgia.
Responde
quando o interesse ainda está quente
Agenda
um horário que a clínica liberou
Transfere
quando a conversa vira exceção
Não diagnostica. Não promete LASIK ou PRK. Não fecha preço de cirurgia.
WhatsApp + agenda + limites
Uma semana para entrar no fluxo.
Sem trocar a operação. O agente aprende o que pode dizer, onde pode marcar e quando precisa sair de cena.
1 a 2
Escuta
Perguntas reais e ponto de transferência.
3 a 5
Configura
Respostas aprovadas e horários livres.
6 a 7
Opera
A rotina entra no WhatsApp da clínica.
Pergunte. A Cavia responde.
Uma prévia do atendimento que depois pode rodar no próprio WhatsApp da clínica.
Cavia
Posso explicar como entramos no WhatsApp, o que acontece com a secretária e onde ficam os limites clínicos.